Airoh | Garantieinformationen

5 Jahre Garantie:

Airoh (Locatelli S.p.a.) gewährt ab der Kollektion 2021 eine Garantie für die Dauer von fünf Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie ist beschränkt auf Herstellungsfehler und/oder Materialfehler und umfasst die nachfolgenden Produkte:

  • Aviator III
  • Aviator III Carbon
  • Aviator Ace 2
  • Aviator Ace 2 Carbon
  • Strycker
  • Twist 3
  • Wraaap
  • Mathisse
  • Mathisse II
  • Specktre
  • Matryx
  • Matryx Carbon
  • Spark 2
  • Connor
  • Commander 2
  • Commander 2 Carbon
  • J 110
  • J 110 Carbon
  • Helyos
  • Gp 800 FIM Racing #1
  • Gp 800

2 Jahre Garantie

Die Garantiezeit für alle anderen Produkte beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie ist beschränkt auf Herstellungsfehler und/oder Materialfehler.

Einschränkungen und Ausschlüsse:

Airoh (Locatelli S.p.a.) übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden oder Mängel, die in folgenden Fällen entstehen:

  • Schäden, die durch Unfälle, Stürze oder unbeabsichtigte Schläge verursacht wurden;
  • Kratzer, Abschürfungen, Abnutzungen, Lackabplatzungen oder andere Beschädigungen der Außenschale, des Helmschirms oder der lackierten Teile aufgrund von Aufprällen oder unbeabsichtigten Schlägen;
  • Verfärbungen des Helms nach Gebrauch;
  • Schäden durch fehlerhafte oder unsachgemäße Nutzung, mangelnde oder unzureichende Pflege sowie unsachgemäßen Umgang mit inneren und äußeren Bestandteilen;
  • Veränderungen am Helm durch den Benutzer oder Dritte;
  • Schäden, die durch Chemikalien oder eine Wärmequelle verursacht wurden;
  • Schäden durch das Anbringen von Aufklebern;
  • Schäden durch Farbarten, die auf die äußere Schale vom Käufer oder Dritten aufgetragen wurden;
  • Schäden durch die Nutzung inkompatibler Zubehörteile, die nicht von Locatelli S.p.a. stammen;
  • Einbau von nicht zugelassenem Zubehör;
  • Nichteinhaltung der Anweisungen im Benutzerhandbuch.

Sollte die Garantie greifen, verpflichtet sich Airoh (Locatelli S.p.a.), das fehlerhafte Bauteil entweder zu reparieren oder zu ersetzen, wobei die Kosten bis maximal zum Kaufpreis des Helms gedeckt sind. Der Austausch eines oder mehrerer Teile des Helms während der Garantiezeit verlängert die Garantie nicht. Die maximale Dauer der Garantie beträgt fünf Jahre ab dem Kaufdatum des Produkts.

Garantieverfahren:
 

Beim Kauf des Helms sollte der Käufer die Garantiekarte ausfüllen und anschließend über das Online-Formular an Locatelli S.p.a. übermitteln. Alle Garantieansprüche sind ausschließlich über die Website von Airoh (Locatelli S.p.a.) unter www.airoh.com einzureichen. Der Käufer ist verpflichtet, Airoh (Locatelli S.p.a.) über mögliche Mängel oder Defekte des Produkts zu informieren. Nach Eingang der Reklamation informiert das Unternehmen den Käufer über die Rückgabemodalitäten für das fehlerhafte Produkt. Die Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Käufers gemäß Richtlinie 1999/44/EG. Airoh (Locatelli S.p.a.) empfiehlt in jedem Fall, den Helm fünf Jahre nach dem Kaufdatum auszutauschen.

Diese Garantie gilt:

  • In den Mitgliedstaaten der Europäischen Union;
  • In Ländern außerhalb der EU, in denen die Produkte von Locatelli S.p.a. über den E-Commerce erhältlich sind.

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